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吴滩镇着力构建基层治理“一张网”，推动资源向网格集中、服务向网格集聚、问题在网格解决，实现人在“格”中走、事在“格”中办，推动“6+1”网格任务落实落细，切实提升为民服务及农村基层网格整体智治水平。

暖心调解，当好“群众贴心人”

郎家村位于吴滩场镇南部，是永津高速（吴滩段）的主要途经地，拆迁工作启动以来，因土地丈量、房屋面积测算争议矛盾一直不断。

9月，插旗网格村民肖某某与冷某某因占地问题发生口头争执，双方各执己见，长时间相持不下升级为矛盾纠纷，闹到了网格员“杨大姐”跟前，杨大姐到现场了解情况后，将两人带到村办公室查看工程勘察记录资料，对地块占地情况作出详细分析，经过三小时的耐心劝解，双方终于达成一致意见，并签署调解协议书。

“杨大姐”原名杨宗敏，是郎家村的一名退休党员干部，基层工作经验丰富、对各家各户的情况如数家珍，从副主任岗位上退下来后继续发挥余热自愿加入“夕阳红”自治队，协助村委调解处理邻里之间矛盾纠纷，2021年郎家村入选中组部红色美丽村庄试点村，创新建立“杨大姐党员调解工作室”，以“三三五”工作法加强村级矛盾纠纷调解，有效化解多起矛盾纠纷。

“杨大姐搞调解确实有一套，别人调解不下来的矛盾她干得起，她耐心又细心，调解得结果也能让双方都满意。”村民陈某说道：“现在村里有矛盾，都要请她来评评理。”

纾困解难，当好“村民解忧人”

“肖梦，你在哪儿？排水沟里的臭水又漫出来了，把我的菜园子都淹了。”8月29日，平安村新村网格网格长肖梦在日常巡查走访中接到村民电话，随即赶到现场查看情况后通过“一体化智治平台”将该事件上报村委。十几分钟后，村干部带着维修人员到现场疏通堵塞管网、修缮水泥板盖，不到两小时，臭水漫灌的问题闭环解决。村民表示自从有了网格员，解决事情的效率比以往快了许多，反映的事情不管结果怎样也都能及时得到回应。

基层诉求落地有声，得益于全面推进党建统领网格智治，建强最小治理单元。今年，平安村精准优化网格设置，逐社研判共划分10个网格，划分微网格26个，最小的微网格覆盖户数仅50户，并按照“1+3+N”配备模式，将驻村干部、党员志愿者等力量编入网格，保证每个网格充足力量能够快速响应，做到精细化管理。

打开网格长肖梦和书记杜位平手机上的“一体化智治”平台，日常巡查走访记录与网格员上报的事件及其处置情况一清二楚。“以往村里发生大小事情要么是发现晚了要么是全部找我反映，东一榔头西一棒槌的，现在公示了网格员信息，大家有事情先联系网格员再逐级处理上报，不仅能够动员网格员就地解决，助推日常大小事快捷、闭环处置，也能对我们每天收到的民情反映堆积量进行分流。”杜位平说。

平安村村干部疏通堵塞管网

躬行实践，当好“致富引路人”

不久前，郎家村党委邀请到农科院专家帮扶开展青花椒提质增效关键技术研究与应用现场培训会，引得周边村民羡慕不已。像共和村这种2021年新成立的村，村集体经济发展相对滞后，村民对产业发展尤为关注，村民徐某找到副书记蔡俊杰询问“什么时候我们村里也开一次技术指导培训会哦？”

了解诉求后，副书记蔡俊杰迅速找到郎家村党委协商争取支持，组织网格员到郎家学习培训内容，以网格为单位召开院坝会，用最浅显易懂的方式向群众讲解花椒树整形修剪、病虫害防治、水肥管理等方面的知识。此外，结合当前医保征收、“一标三识”信息更新等重点工作，各网格员充分发挥政策法规宣传员作用，通过发放医保宣传单、上门讲解、入户采集等多种形式大力宣传2024年度城乡居民医疗政策，核实采集地址、人口、房屋信息。

“我们每天下发任务，并实时在后台进行调度管理，督促各网格闭环落实对应任务，有效动员了网格员参与基层各项事务的积极性，很多工作通过基层网格智治的确比以往能更好推行落地。”镇基层治理指挥中心管理员刁 润 月介绍道。

青花椒提质增效关键技术研究与应用现场培训会

共和村“连塘网格”院坝会